[SAV FORUM] - BESOIN D'AIDE de la part d'un pro de l'informatique ! Pbe d'affichage de certains boutons.

[lous]

Bonjour à tous !
Le fofo a besoin d'aide pour régler un problème d'affichage rencontré par quelques membres m'en ayant fait part !
Ca m'arrive parfois aussi selon les ordis à partir desquels je poste au boulot.

Sur certains ordis, les boutons "REPONSE", "NOUVEAU SUJET", ainsi que les boutons oranges servant à envoyer un MP ou un E mail à un membre depuis son avatar n'apparaissent pas.

Le bouton est présent car lorsque la souris est passée lentement sur son emplacement théorique, le petite main apparait, et cela fonctionne lorsque l'on clique.

Qui a une idée de quoi cela peut venir ?

:thanks:

[Nico]

Hello,
Le bouton MP ne s'affiche pas pour moi.

C'est le serveur (USA) où est stockée l'image : https://i.servimg.com/u/f46/11/66/32/78/mp11.gif qui mets un temps pas possible à répondre.
Le mieux serait de stocker les images directement sur le serveur du forum au lieu d'utiliser les liens sur des sites externes.
Tu devrais trouver ca dans la configuration du forum.
Il te faudra un accès par FTP au serveur pour y envoyer les images.
Les naviguateurs gardent l'image en cache une fois qu'elle a été chargée une fois, mais si des utilitaires comme CCleaner sont utilisés pour "alléger" le système, les caches des navigateurs sont effacés
J'espère que ca va t'aider.

[lous]

Fab ?

A mon avis, ce doit être des problèmes venant des ordis, car peu de monde rencontre ce problème.

[Polo]

Dresser une liste des profils concerné
Chercher si similitudes sur leurs profils Utlilisateurs/préférences....
Ce connecté avec test sur autres bécane

Ou

Chercher si similitudes Système
Os
(windaub ....XP VISTA 64 / 32 SEVEN 64/ 32 ...MAC ou LINUS)

Navigateur
(explorer ou etc etc )

Si similitudes avérées
( les bannir hiii et le tour est joué)

Sinon

Restauration systeme avant merdouillage
Mise a jour systeme
Mise a jour Adobe Flash Player ? (compabilité avec 64 Bit = probleme)
Réparation registre

A suivre !

[lous]

Je pensais à une mise à jour de Flash player dans l'immédiat...

A voir !

[Nico]

Désolé si j'ai employé des mots trop techniques ...

1) Flash n'a ABSOLUMENT rien à voir la-dedans:
- les boutons "Nouveau" et "Répondre" sont des GIFs animés et pas des animations Flash.
- les boutons "MP", "MSN", etc ... sont des GIF tout simples.
-> n'importe quel naviguateur peut les lire.

2) Polo a raison, essayer de repérer si les PCs qui n'affichent pas corretement les images ont des similitudes.

3) Concernant la localisation des images :
- le site https://fmnc.forumpro.fr est situé physiquement à Dallas (USA).
- pour savoir ce qu'affiche le naviguateur, il suffit de faire "afficher la source" (il faut savoir lire le code HTML ensuite).
pour le bouton "MP":

Code:

title="Envoyer un message privé"><img src="http://i46.servimg.com/u/f46/11/66/32/78/mp11.gif" class="i_icon_pm" alt="Envoyer un message privé" />

On voit que l'image du bouton "MP" n'est pas sur le serveur du Forum (Dallas) mais chez : https://i.servimg.com qui est à Chicago (USA).
Ce qui se passe est tout simplement que parfois, le serveur où est stockée l'image (Chicago) mets du temps à répondre à la demande d'affichage de l'image, le naviguateur du client (nous) ne l'affiche alors pas.
En gros, il suffit alors de cliquer sur le bouton "Actualiser" ou "Recharger la page" pour essayer d'avoir l'image du bouton en question.

Pour éviter ce genre de problème, il est conseillé de stocker les images des boutons sur le serveur qui héberge le Forum (au lieu d'aller les chercher ailleurs : moins il y a de chemin à faire et plus on a de chances d'avoir les infos complètes).

Pour faire ca, il faut être Administrateur du forum et modifier le thème du forum phpBB.

Désolé si tu ne comprends toujours rien, je ne pense pas pouvoir expliquer plus simplement.
Je reste à disposition pour toutes les questions quand meme

Nico

[Polo]

Je partage ce sénario,Chicago sa fait ........................un loin

[ShArKmAn]

Désolé si j'ai employé des mots trop techniques ...

1) Flash n'a ABSOLUMENT rien à voir la-dedans:
- les boutons "Nouveau" et "Répondre" sont des GIFs animés et pas des animations Flash.
- les boutons "MP", "MSN", etc ... sont des GIF tout simples.
-> n'importe quel naviguateur peut les lire.

2) Polo a raison, essayer de repérer si les PCs qui n'affichent pas corretement les images ont des similitudes.

3) Concernant la localisation des images :
- le site https://fmnc.forumpro.fr est situé physiquement à Dallas (USA).
- pour savoir ce qu'affiche le naviguateur, il suffit de faire "afficher la source" (il faut savoir lire le code HTML ensuite).
pour le bouton "MP":

Code:

title="Envoyer un message privé"><img src="http://i46.servimg.com/u/f46/11/66/32/78/mp11.gif" class="i_icon_pm" alt="Envoyer un message privé" />

On voit que l'image du bouton "MP" n'est pas sur le serveur du Forum (Dallas) mais chez : https://i.servimg.com qui est à Chicago (USA).
Ce qui se passe est tout simplement que parfois, le serveur où est stockée l'image (Chicago) mets du temps à répondre à la demande d'affichage de l'image, le naviguateur du client (nous) ne l'affiche alors pas.
En gros, il suffit alors de cliquer sur le bouton "Actualiser" ou "Recharger la page" pour essayer d'avoir l'image du bouton en question.

Pour éviter ce genre de problème, il est conseillé de stocker les images des boutons sur le serveur qui héberge le Forum (au lieu d'aller les chercher ailleurs : moins il y a de chemin à faire et plus on a de chances d'avoir les infos complètes).

Pour faire ca, il faut être Administrateur du forum et modifier le thème du forum phpBB.

Désolé si tu ne comprends toujours rien, je ne pense pas pouvoir expliquer plus simplement.
Je reste à disposition pour toutes les questions quand meme

Nico

Impressionnant ............... ......le FoFo est dans une boite a Dallas ....et nos image a Chicago .....je suis Bluffé impressionnant l internet !!!

[lous]

:thanks:

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